Wir garantieren höchste Qualität
Qualitätsmanagement
Am 24.06.2016 wurde unser Qualitätsmanagement-System wieder nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015 zertifiziert. Für Sie als Kunde bedeutet das:
- Sie haben die Sicherheit, mit einem fachkompetenten Partner zusammenzuarbeiten.
- Die Qualität unserer Dienstleistungen wird regelmäßig überprüft.
- Wir arbeiten besonders effizient, schnell und kostensparend dank klarer Strukturen und einheitlicher Abläufe.
- Ein persönlicher Ansprechpartner erfüllt Ihre Wünsche flexibel und unbürokratisch.
- Sollten Sie doch mal eine Reklamation oder Beschwerde haben, reagieren wir in kürzester Zeit.
- Wir verbessern unserer Leistungen kontinuierlich.
Umweltmanagement
Am 25.06.2010 wurde unser Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Für Sie als Kunde bedeutet das:
Als Reinigungsbetrieb möchten wir aktiv zum Schutz unserer Umwelt beitragen.
Deshalb haben wir unser Umweltmanagement-System am 20.08.2010 gemäß DIN EN ISO 14001:2009 zertifizieren lassen. Wir bieten damit unseren Kunden die Sicherheit aus der täglichen Praxis.
Auch Kunden, für die Umweltschutz weniger wichtig ist, sind häufig vom Nutzen unserer einzelnen Maßnahmen sehr überrascht.
Qualität im Handwerk
Darauf sind wir besonders stolz! Im Dezember 2012 wurden wir von der qih Qualität im Handwerk Förderungsgesellschaft mbh als erste Gebäudereinigung in Nordrhein-Westfalen und zweite deutschlandweit mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ ausgezeichnet.
Diese Zertifizierung wird nur an Innungsfachbetriebe vergeben. Über die Siegelvergabe entscheiden Kundenbewertungen, die von qih erfasst und kontinuierlich ausgewertet werden. Dabei erhalten nur solche Fachbetriebe, die dauerhaft von ihren Auftraggebern mit „sehr gut“ bewertet werden, ein Siegel. So wird gewährleistet, dass Unternehmen mit dem qih-Siegel stets höchste Qualitätsmaßstäbe einhalten.
